Privacybeleid

Hoe AstraVolix met persoonsgegevens omgaat

Dit privacybeleid beschrijft welke gegevens via astravolix.com kunnen worden verwerkt en hoe bezoekers contact kunnen opnemen over hun rechten.

  • Verwerkingsverantwoordelijke

    AstraVolix, Nieuwezijds Voorburgwal 162, 1012 SJ Amsterdam, Nederland, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via astravolix.com. Contact: contact@astravolix.com.

  • Welke gegevens

    Bij contact- en reserveringsaanvragen kunnen naam, e-mailadres, telefoonnummer, onderwerp, aanvraagtype, berichtinhoud en toestemming voor gegevensverwerking worden verwerkt.

  • Technische informatie

    De website kan technische loggegevens verwerken, zoals IP-adres, tijdstip, gebruikte browser, foutmeldingen en opgevraagde pagina's, voor beveiliging en werking.

  • Cookies

    AstraVolix gebruikt een noodzakelijke cookie of lokale opslagwaarde om de keuze voor de cookiemelding te bewaren. Er zijn geen analytische cookies geactiveerd.

  • Doeleinden

    Gegevens worden gebruikt om vragen te beantwoorden, reserverings- en aanvragen voor privédineren te behandelen, casino-informatie te geven, toegankelijkheidsvragen te ondersteunen en de website technisch veilig te houden.

  • Rechtsgronden

    De verwerking kan gebaseerd zijn op toestemming, uitvoering van een verzoek voorafgaand aan een mogelijke overeenkomst, gerechtvaardigd belang bij beveiliging en wettelijke verplichtingen wanneer die van toepassing zijn.

  • Bewaartermijnen

    Contactaanvragen worden niet langer bewaard dan nodig voor beantwoording en opvolging. Technische logs worden beperkt bewaard voor beveiliging en foutanalyse.

  • Dienstverleners

    Wanneer hosting, e-mail of technische ondersteuning door dienstverleners wordt verzorgd, mogen zij gegevens alleen verwerken voor afgesproken doelen en passende beveiliging.

  • Internationale doorgifte

    AstraVolix streeft naar verwerking binnen de Europese Economische Ruimte. Wanneer doorgifte buiten de EER nodig is, worden passende waarborgen gebruikt.

  • Beveiliging

    AstraVolix neemt redelijke technische en organisatorische maatregelen om gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking.

  • Uw rechten

    U kunt verzoeken om inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar tegen verwerking, voor zover de wet deze rechten toekent.

  • Klachtprocedure

    Wanneer u vindt dat uw gegevens niet zorgvuldig worden behandeld, kunt u contact opnemen via contact@astravolix.com. U kunt daarnaast een klacht indienen bij de bevoegde privacytoezichthouder.

  • Updates

    Dit privacybeleid kan worden aangepast wanneer de website, dienstverlening of wettelijke verplichtingen wijzigen. De meest recente versie staat op deze pagina.